Service und Reparatur

Serviceanfragen nehmen wir entgegen — für Uhren von Vismantas ebenso wie für andere Marken.

Wie es abläuft

Schreiben Sie, um welche Uhr es geht und was mit ihr ist: ob sie stehen bleibt, vor- oder nachgeht, ob etwas abgebrochen ist, ob sie schon einmal geöffnet wurde.

Wir antworten persönlich und sagen, was der nächste Schritt ist — eine Sichtprüfung oder, wenn das ehrlicher ist, der Hinweis auf eine andere Adresse.

Was wir online nicht zusagen

Wir bestätigen vorab weder die Annahme einer Reparatur noch eine Diagnose, nennen weder Preis noch Termin und sagen keine Ersatzteilverfügbarkeit zu, solange die Uhr nicht angesehen wurde.

Das ist keine Vorsicht um der Vorsicht willen. Eine Diagnose nach Beschreibung ist oft falsch, und ein darauf gestützter Preis wäre ohnehin nicht belastbar.

Kurze Beratung

Ein paar Fragen, um zu verstehen, worum es wirklich geht. Am Ende sehen Sie die fertige Anfrage und entscheiden selbst, ob Sie sie absenden.

Direkter Kontakt